软件著作权（软著）是指对计算机软件所享有的著作权。软著的申请和保护对于一家企业来说非常重要，尤其是科技型企业。在软著申请和保护过程中，企业常常会遇到许多问题。其中一个比较常见的问题是天眼查软著信息一直不更新的情况。

天眼查是一家提供企业信息查询和风险评估的平台，对于企业来说非常重要。天眼查还提供了软著信息查询服务，企业可以通过天眼查查询某个软件是否已经获得了软著，以及软著的具体信息。有时候企业会发现自己早已获得软著，但是在天眼查上却没有相应的更新。

这种情况通常是因为提交软著申请时，把软著信息填写错误或者填写不完整导致的。有时候，天眼查的信息同步也会有延迟。无论是哪种情况，企业都需要及时处理，确保软著的信息在天眼查上能够及时更新。否则，可能会给企业带来一些困扰和风险。

如何解决这个问题呢？企业可以尝试联系天眼查客服，请求其更新软著信息。企业需要仔细检查软著申请表格是否填写正确、完整，如果发现有错误，需要及时更正并提交申请表格更新。企业需要保持耐心，给天眼查更新软著信息的时间，毕竟信息同步需要时间。

软著申请和保护是一项复杂的工作，需要企业认真对待。对于软著信息没有及时更新的情况，企业需要及时处理，保证软著的申请和保护得到有效的实施。